Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Kota Yogyakarta menempati gedung ex DPRD Kota Yogyakarta yang didesain menjadi gedung Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Kota Yogyakarta dengan ruang utama digunakan untuk pelayanan perizinan. Ruang utama yang berada di pusat gedung dengan langit-langit atap yang tinggi ditopang dengan kolom yang kokoh dan luasnya hampir 1/3 luas lantai 1, menggambarkan pentingnya pemohon izin sebagai pelanggan utama dalam proses pelayanan perizinan yang berhak memperoleh fasilitas yang aman dan nyaman.

Lantai yang selalu terlihat bersih, hawa ruangan yang terasa sejuk dan ruangan tertata rapi dan dilengkapi dengan audio visual, menciptakan kenyamanan seakan berada di kantor perbankan swasta bukan di kantor pemerintah daerah.

Ornamen arsitektur lokal Yogyakarta dan alunan musik yang bernuansa gending Jawa maupun alunan instrumen musik klasik mengiringi pemohon selama mengurus perizinan dan non perizinan.

Didukung dengan sistem antrian dengan layar sentuh yang mudah dioperasionalkan dan daftar urutan pelayanan yang dapat dipantau melalui layar monitor yang disediakan serta panggilan urutan antrian dengan suara yang jelas.

Di loket Layanan Pelanggan (Costumer Service) dan loket pelayanan izin petugas siap memberikan berbagai informasi dan pelayanan yang diinginkan oleh pemohon terkait permohonan perizinan dan non perizinan dengan penuh keramahan, berpakaian seragam yang berbeda dengan pegawai Pemerintah Kota Yogyakarta pada umumnya, menghilangkan kesan birokrasi dalam proses Pelayanan Perizinan dan  Kota Yogyakarta.

 

 

 

 

 

Layanan Pelanggan (Customer Service)       Layar Sentuh (Touch Screen)

 

Prasarana pendukung lainnya seperti bank BPD dan pojok fotocopy dalam satu gedung di Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Kota Yogyakarta yang memudahkan pemohon dalam pengurusan perizinan dari pengajuan permohonan, pembayaran retribusi izin sampai pengambilan izin sehingga dapat menghemat waktu dan biaya.

   

Bank BPD DIY                                                    Pojok Foto Copy

 

Auditorium merupakan prasarana bangunan gedung Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Kota Yogyakarta yang mendukung kegiatan peningkatan sumber daya manusia dalam rangka memberi pelayanan perizinan dan non perizinan yang mampu menampung kapasitas 100 (seratus) orang lebih.

Dinding transparan ruang dalam dibuat dari kaca transparan, memudahkan siapa saja dapat melihat aktifitas karyawan Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Kota Yogyakarta dalam memproses perizinan dan sebagai bentuk transparansi dalam memberikan pelayanan perizinan dan non perizinan

Prasarana lainnya yang mendukung Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Kota Yogyakarta dalam memberikan pelayanan perizinan dan non perizinan adalah sistem informasi yang terintegrasi sejak dari permohonan sampai penerbitan izin sehingga dapat memberikan pelayanan yang lebih cepat.

Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Kota Yogyakarta juga menyediakan ruang bermain anak, yang disediakan untuk pemohon yang membawa putra putri kecilnya untuk mengurus izin agar tidak merasa bosan, dan di lengkapi papan petunjuk arah untuk memudahkan pemohon izin maupun tamu agar tidak merasa bingung untuk mencari tempat yang dituju saat berada di Gedung Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Kota Yogyakarta.

 

 

 

 

 

Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Kota Yogyakarta juga menyediakan Ruang Laktasi yang disediakan untuk pegawai, pemohon izin maupun tamu yang ingin memberikan ASI pada bayinya, selain itu juga disediakan perpustakaan mini, yang dapat dimanfaatkan oleh pegawai, pemohon izin maupun tamu untuk membaca berbagai macam buku yang sudah tersedia.

 

Selain itu juga disediakan fasilitas komputer/PC mandiri yang dapat digunakan oleh pemohon izin maupun pengunjung.