Study Banding Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Pulang Pisau
Dalam rangka pengembangan Sumber Daya Manusia yang handal dan profesional untuk mewujudkan kualitas pelayanan publik yang efektif dan efisien khususnya pelayanan yang berkaitan dengan Penanaman Modal dan proses perizinan, dipandang perlu untuk melaksanakan study banding ke Daerah yang dianggap lebih maju, mengingat Daerah Istimewa Yogyakarta merupakan salah satu daerah yang telah maju terutama dalam hal pelayanan publik dan peningkatan Sumber Potensi Pendapatan Asli Daerah, maka Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Pulang Pisau melakukan study banding ke Dinas Penanaman Modal dan Perizinan (DPMP) Kota Yogyakarta, pada hari Selasa tanggal 29 Oktober Tahun 2019. Rombongan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Pulang Pisau berjumlah 10 (Sepuluh) orang yang dipimpin oleh Kepala Bidang Pengawasan dan Pengendalian (Tahan, S.Sos.) dan diterima oleh Sekretaris DPMP (Dra. Christy Dewayani, MM) dan Kepala Seksi Perencanaan dan Promosi (Nitya Raharjanta, S. Sos, MM).
Adapun beberapa hal yang dipelajari adalah :
- Penerapan sistem Online Single Submission (OSS).
- Penerapan aplikasi Sicantik Cloud.
- SOP (Standar Operasional Prosedur) Pelayanan.
- Inovasi pelayan publik.
- Dasar Hukum /Perda/Perwal terkait Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu.
- Jenis-jenis perizinan yang dikeluarkan.
- Rencana dan Target Pendapatan Asli Daerah Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Kota Yogyakarta.
- Aplikasi-aplikasi pelayanan perizinan.
- Pemberian Insentif, dll.
Acara kunjungan dilakukan dengan tanya jawab, sharing tentang permasalahan pelayanan perizinan dan penyelesaiannya dan diakhiri dengan mengunjungi ke loket-loket pelayanan dengan melakukan tanya jawab. (Christy D.)